Naar inhoud

Sander Wessel · Emmen

Software en AI,in een paar eigen producten.

Upcall, Captor en CMDK zijn ontstaan uit nieuwsgierigheid naar wat software en AI vandaag kunnen. Hier lees je wat ze doen en hoe ze werken.

  1. 01Websites
  2. 02AI & automatisering
  3. 03Telefonie
  4. 04Talks & workshops

Eigen producten

Eigen producten. Upcall, Captor en CMDK.

Drie producten, elk gemaakt om een vraag uit te zoeken: kan een computer de telefoon opnemen, ondertitels maken, samenwerken?

AI-telefoonassistent

Upcall

Een telefoonassistent die opneemt, opzoekt wat nodig is en het gesprek vastlegt. In gewoon Nederlands, met gesprekken op servers in de EU.

Spreekt
Gewoon Nederlands, met u of je
Koppelt
Agenda, CRM en helpdesk
Bewaart
Gesprekken op servers in de EU
De homepage van upcall.nl: de telefoonassistent voor je klantenservice

Captions voor video

Captor

Captions en ondertiteling voor video, woord voor woord in beeld. Het eerste product dat ik maakte.

Hier leerde ik wat een product nodig heeft: bouwen, lanceren en blijven luisteren naar wie het gebruikt.

captor.app

video.srt4 regels
  1. 100:00:01,200Zo zet je ondertitels
  2. 200:00:02,640onder je video.
  3. 300:00:03,900Woord voor woord,
  4. 400:00:05,100zonder typen.

AI-werkruimte

CMDK

Een werkruimte waarin een team van AI-agents samen een taak oppakt. Je beschrijft wat er moet gebeuren, de agents verdelen het werk en vragen om akkoord waar dat nodig is.

Verdeelt
Een taak over gespecialiseerde agents
Toont
Wie wat doet, met de redenering erbij
Vraagt
Om akkoord voordat iets de deur uitgaat
CMDK: een team van agents werkt samen aan een social-post, met per agent de status

Diensten

Arte Vanilla, website
Silhouette Hair & Beauty, website
Systeembouw SPJ, website
Stratos Installatietechniek, mobiele website

01Websites

Snelle websites. Vindbaar in de eigen regio.

Op maat ontworpen, gebouwd op een snelle basis en zelf te beheren via het platform Sites.

  • 25+ sites live
  • Zelf te beheren via Sites
  • Gebouwd op snelheid
⌘K

Beschrijf wat er moet gebeurenLive
  1. GMLet op de supportinbox01
  2. AIVat elke thread samen02
  3. HUMaak een regel in het CRM03

#finance · Slack

Factuur 8841 heeft geen PO-nummer. Waar boek ik hem op?

02AI & automatisering

AI die werk uit handen neemt. Echt werk.

Van losse tools naar één werkruimte. Automatiseringen die meedraaien in een team, met een mens in de lus waar dat hoort.

  • Agents die samenwerken
  • Gebouwd op CMDK
  • Mens in de lus
VerbindenLive

Installatiebedrijf Van Dijk

Assistent

    03Telefonie

    Een telefoonlijn die altijd opneemt. Ook om tien uur 's avonds.

    Voice agents die afspraken inplannen, vragen beantwoorden en doorschakelen als het nodig is. Start de demo en hoor het zelf.

    • 24/7 bereikbaar
    • Doorschakelen naar een mens
    • Gekoppeld aan agenda en CRM

    Voice agents

    Een voice agent neemt op.

    Upcall: spraak, timing en koppelingen.

    04Talks & workshops

    Over AI en techniek. Met demo's die echt draaien.

    Talks en workshops over wat AI vandaag kan, en wat nog niet. Met voorbeelden uit wat ik zelf bouw.

    • Keynote, workshop of kennissessie
    • Altijd met live demo
    • Eerlijk over de grenzen

    Websites · 25 live

    Vakmensen uit het hele land. Vindbaar in hun eigen regio.

    Elke site is op maat ontworpen en draait op dezelfde snelle basis. Ze staan allemaal live, klik en kijk zelf.

    Alle websites

    Live demo · telefonie

    Bel hem. Hij neemt op.

    Een voorbeeld van een voice agent voor een installatiebedrijf. Hij kent de diensten, kijkt in de agenda en plant een monteur in. Start het gesprek en lees mee.

    Het gesprek hier is een gescript voorbeeld van hoe de agent een melding afhandelt.

    Assistent

    Installatiebedrijf Van Dijk

    Assistent

    1. Druk op de groene knop en lees mee hoe een storing wordt ingepland.

    Onderwerpen

    Over AI en techniek. Wat werkt, en wat nog niet.

    Onderwerpen waar ik over schrijf en vertel, op basis van wat ik zelf bouw.

    Voice agents

    Een voice agent neemt op.

    Upcall: spraak, timing en koppelingen.

    • 01

      Wat AI vandaag al kan

      Waar taalmodellen en agents nu staan, los van de beloftes. Met voorbeelden die ter plekke draaien.

    • 02

      Voice agents

      Hoe een telefoonassistent een gesprek voert: spraak, timing, koppelingen en wat er misgaat als je dat onderschat.

    • 03

      Agents die samenwerken

      Meerdere agents die een taak verdelen, elkaars werk controleren en een mens om akkoord vragen.

    • 04

      Waar AI nog tekortschiet

      Fouten, privacy en de grens tussen wat je automatiseert en wat je bij mensen laat.

    Over Sander

    Ontwikkelaar uit Emmen. Nieuwsgierig naar wat software kan.

    Ik schreef mijn eerste programma toen ik zes was en ben sindsdien niet gestopt met dingen maken. Vaak begint het met een vraag: kan dit ook anders? Soms wordt het antwoord een product.

    Upcall, Captor en CMDK zijn daar het resultaat van, gebouwd samen met partners. Daarnaast schrijf en vertel ik over wat ik onderweg leer over AI en techniek.

    1. 01

      Captor

      Het eerste eigen product: captions voor video. Daar leerde ik bouwen, lanceren en luisteren naar wie het gebruikt.

    2. 02

      Upcall

      Een telefoonassistent die opneemt, opzoekt en het gesprek vastlegt. Een les in spraak, timing en koppelingen.

    3. 03

      CMDK

      Een werkruimte waarin AI-agents samen een taak oppakken en een mens om akkoord vragen.

    4. 04

      AI en techniek

      Wat ik onderweg leer, deel ik in artikelen en sessies. Met demo's die draaien, niet met beloftes.

    Contact

    Een vraag of idee? Mail gerust.

    Over een van de onderwerpen, een product of iets heel anders. Het formulier opent je eigen mailprogramma.

    Waar
    Emmen
    Waar gaat het over?

    Je bericht opent in je eigen mailprogramma.